política de privacidad
Declaración de Recopilación de Datos Personales
Esta Declaración de Recopilación de Datos Personales ("PICS") tiene como objetivo informarle, conforme a la Ordenanza sobre la Protección de Datos Personales (Confidencialidad):
- los fines para los cuales sus datos personales recopilados por nosotros serán utilizados en relación con su uso de este sitio web ("Sitio Web") o su compra de productos vendidos en este Sitio Web ("Productos");
- los posibles destinatarios de sus datos personales; y
- los contactos a quienes puede dirigir sus solicitudes de acceso o rectificación de datos.
Podemos revisar esta PICS actualizando esta página. Por favor, consulte esta página de vez en cuando para estar informado de cualquier cambio.
Responsable del Tratamiento de Datos
1.1 ("nosotros", "nuestro", "nuestros") es el Responsable del Tratamiento de Datos.
Personas Involucradas
Esta PICS se aplica a los datos personales de ("usted", "su", "sus") :
(a) Visitantes : personas que visitan nuestro sitio web ;
(b) Usuarios : personas que compran, solicitan o reciben productos ;
(c) Contactos : personas que nos contactan a través de nuestro sitio web, por correo electrónico u otros medios.
Datos recopilados
3.1 Podemos recopilar, almacenar, procesar, transferir y utilizar los siguientes tipos de datos personales:
(a) Visitantes : dirección IP u otros identificadores únicos del dispositivo* ;
(b) Usuarios :
i. nombre de usuario ;
ii. contraseña de la cuenta ;
iii. nombre completo* ;
iv. dirección de correo electrónico* ;
v. dirección de facturación* ;
vi. dirección de entrega ;
vii. detalles de pago* ;
viii. número de teléfono ;
(c) Contactos :
i. nombre completo* ;
ii. dirección de correo electrónico* ;
iii. cualquier otro dato personal que nos proporcione.
(*) Indica los datos personales obligatorios.
3.2 Si no proporciona los datos personales obligatorios, es posible que no podamos darle acceso a nuestro sitio web, entregarle nuestros productos o responder a sus solicitudes de comunicación.
Finalidades y Uso
4.1 Podemos recopilar, almacenar, procesar, transferir y utilizar sus datos personales para los siguientes fines:
(a) Para proporcionarle nuestros productos, por ejemplo:
i. gestionar y ejecutar sus pedidos;
ii. si elige abrir una cuenta en nuestro sitio web, crear y gestionar su cuenta registrada;
iii. procesar y facilitar la facturación y el pago de sus pedidos.
(b) Supervisar y analizar el uso de nuestro sitio web y compilar estadísticas generales de uso.
(c) Personalizar su experiencia en nuestro sitio web, identificando sus preferencias y comportamientos para atender mejor sus necesidades individuales.
(d) Mejorar nuestro sitio web y productos basándonos en la información y comentarios que recibimos de usted y en nuestro análisis de su uso y compras.
(e) Para investigación y desarrollo, incluyendo pruebas, análisis y asistencia en el desarrollo de productos (incluido el aprendizaje automático).
(f) Para el servicio al cliente, con el fin de responder mejor a sus solicitudes, recopilar comentarios y gestionar el soporte.
(g) Para comunicaciones no comerciales relacionadas con sus pedidos, como confirmaciones de pedido y notificaciones de envío.
(h) Por razones técnicas y de gestión de proyectos.
(i) Mantener la seguridad, protección e integridad de los datos personales recopilados en nuestro sitio web.
(j) Prevenir el fraude.
(k) En el marco de procedimientos judiciales o a solicitud de reguladores, autoridades gubernamentales e investigaciones oficiales.
(l) Para fines de marketing directo, pero solo si obtenemos su consentimiento (ver sección 11 a continuación).
(m) Sea para cualquier otro propósito directamente relacionado con los anteriores.
4.2 Los datos personales que recopilamos no pueden usarse para otros fines a menos que:
(a) Usted ha dado su consentimiento expreso para este uso con otros fines pertinentes;
(b) El propósito está directamente relacionado con aquel para el cual se recopilaron los datos; o
(c) Estamos autorizados a usar los datos personales conforme a las leyes y regulaciones aplicables.
Destinatarios de los Datos
5.1 Podemos transferir sus datos personales a las siguientes entidades:
(a) Nuestros empleados y directivos;
(b) Nuestras filiales y sus empleados y directivos;
(c) Shopify Inc., proveedor de servicios informáticos encargado de gestionar y mantener el Sitio Web y de procesar sus pedidos, así como sus afiliados;
(d) PayPal Holdings Inc. y sus afiliados, así como otras empresas de procesamiento de pagos que podamos contratar para gestionar los pagos en nuestro nombre;
(e) Nuestros proveedores de productos ("Proveedores") para asegurar la entrega de los Productos;
(f) Otros proveedores de servicios y subcontratistas, tales como:
i. Proveedores de servicios administrativos;
ii. Proveedores de servicios informáticos y de software;
iii. Proveedores de servicios de análisis de datos;
iv. Proveedores de servicios de captura y procesamiento de datos;
v. Proveedores de servicios en la nube;
vi. Agencias de evaluación crediticia;
(g) A nuestros aseguradores y bancos;
(h) A nuestros asesores legales, financieros y contables;
(i) A otras empresas, organizaciones o individuos cuando la ley, regulación, un proceso judicial, una solicitud gubernamental o un requisito de seguridad lo exijan. Esto incluye compartir sus datos personales para la prevención y detección de fraudes;
(j) A otras empresas, organizaciones o individuos en el contexto de negociaciones relacionadas con una fusión, venta de activos comerciales, consolidación, reestructuración, financiamiento o adquisición de toda o parte de nuestra actividad.
5.2 Cuando realiza pagos a través de proveedores de pago, usted celebra un acuerdo directo con ellos y está sujeto a sus términos y condiciones y a su política de privacidad. Debe revisarlos y, si es necesario, dar su consentimiento.
5.3 Cuando transferimos sus datos personales a terceros, garantizamos su confidencialidad incluyendo cláusulas de privacidad u otras cláusulas contractuales en nuestros acuerdos con dichos terceros.
5.4 Podemos compartir sus datos personales con otras personas distintas a las mencionadas arriba si le informamos previamente y obtenemos su consentimiento.
Galletas
6.1 Nuestra política de cookies forma parte integral de esta Política de Privacidad. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies arriba.
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