Zásady ochrany osobních údajů

Prohlášení o shromažďování osobních údajů

Toto Prohlášení o shromažďování osobních údajů ("PICS") vás má v souladu s nařízením o ochraně osobních údajů (soukromí) informovat o:

• účelech, pro které budou vaše osobní údaje, které jsme shromáždili, používány v souvislosti s vaším používáním těchto webových stránek ("Webové stránky") nebo nákupem produktů prodávaných na těchto webových stránkách ("Produkty");
• potenciálních příjemcích vašich osobních údajů; a
• kontaktních osob, na které můžete směřovat své žádosti o přístup k údajům nebo jejich opravu.

Toto Prohlášení o shromažďování osobních údajů můžeme revidovat aktualizací této stránky. Tuto stránku pravidelně kontrolujte, abyste byli informováni o případných změnách.

Správce osobních údajů

1.1 ("my", "naše", "námi") jsme správcem osobních údajů.

Subjekty údajů

Toto Prohlášení o shromažďování osobních údajů se vztahuje na osobní údaje ("vás", "vaše") těchto osob:

(a) Návštěvníci: osoby, které navštěvují naše webové stránky;
(b) Uživatelé: jednotlivci, kteří nakupují, požadují nebo přijímají produkty;
(c) Kontaktní osoby: jednotlivci, kteří nás kontaktují prostřednictvím našich webových stránek, e-mailem nebo jinými prostředky.

Shromažďované údaje

3.1 Můžeme shromažďovat, uchovávat, zpracovávat, předávat a používat následující typy osobních údajů:

(a) Návštěvníci: IP adresa nebo jiné jedinečné identifikátory zařízení*;

(b) Uživatelé:
i. uživatelské jméno;
ii. heslo k účtu;
iii. celé jméno*;
iv. e-mailová adresa*;
v. fakturační adresa*;
vi. doručovací adresa;
vii. platební údaje*;
viii. telefonní číslo;

(c) Kontaktní osoby:
i. celé jméno*;
ii. e-mailová adresa*;
iii. jakékoli další osobní údaje, které nám poskytnete.

(*) Označuje povinné osobní údaje.

3.2 Pokud neposkytnete povinné osobní údaje, nemusíme vám být schopni umožnit přístup na naše webové stránky, doručit vám naše produkty nebo odpovědět na vaše komunikační požadavky.

Účely a použití

4.1 Vaše osobní údaje můžeme shromažďovat, uchovávat, zpracovávat, předávat a používat k následujícím účelům:

(a) Poskytovat vám naše produkty, například:
i. spravovat a vyřizovat vaše objednávky;
ii. pokud se rozhodnete vytvořit si účet na našich webových stránkách, vytvořit a spravovat váš registrovaný účet;
iii. zpracovávat a usnadňovat fakturaci a platby za vaše objednávky.

(b) Sledovat a analyzovat používání našich webových stránek a sestavovat obecné statistiky používání.

(c) Přizpůsobovat vaše prostředí na našich webových stránkách identifikací vašich preferencí a chování, abychom lépe reagovali na vaše individuální potřeby.

(d) Zlepšovat naše webové stránky a produkty na základě informací a zpětné vazby, které od vás obdržíme, a naší analýzy vašeho používání a nákupů.

(e) Pro výzkum a vývoj, včetně testování, analýzy a podpory vývoje produktů (včetně strojového učení).

(f) Pro zákaznický servis s cílem lépe reagovat na vaše požadavky, shromažďovat zpětnou vazbu a zajišťovat podporu.

(g) Pro nekomerční komunikaci týkající se vašich objednávek, jako jsou potvrzení objednávek a oznámení o odeslání.

(h) Z technických důvodů a pro účely řízení projektů.

(i) Udržovat bezpečnost, ochranu a integritu osobních údajů shromážděných na našich webových stránkách.

(j) Předcházet podvodům.

(k) V rámci soudních řízení nebo na žádost regulačních orgánů, státních orgánů a při úředních vyšetřováních.

(l) Pro účely přímého marketingu, ale pouze pokud získáme váš souhlas (viz část 11 níže).

(m) K jakémukoli jinému účelu přímo souvisejícímu s předchozími účely.

4.2 Shromážděné osobní údaje lze použít k jiným účelům pouze tehdy, pokud:

(a) K tomuto použití pro jiné relevantní účely jste výslovně udělili souhlas;
(b) Účel přímo souvisí s účelem, pro který byly údaje shromážděny; nebo
(c) Jsme oprávněni používat osobní údaje v souladu s platnými zákony a předpisy.

Příjemci údajů

5.1 Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím subjektům:

(a) Naši zaměstnanci a vedoucí pracovníci;
(b) Naše dceřiné společnosti a jejich zaměstnanci a vedoucí pracovníci;
(c) Shopify Inc., poskytovatel IT služeb pověřený správou a údržbou webových stránek a zpracováním vašich objednávek, a jeho přidružené společnosti;
(d) Společnosti PayPal Holdings Inc. a jejím přidruženým společnostem, jakož i dalším společnostem zpracovávajícím platby, které můžeme najmout ke zpracování plateb naším jménem;
(e) Našim dodavatelům produktů („Dodavatelé“) za účelem zajištění dodání produktů;
(f) Dalším poskytovatelům služeb a subdodavatelům, jako jsou:
i. Poskytovatelům administrativních služeb;
ii. Poskytovatelům IT služeb a softwaru;
iii. Poskytovatelům služeb analýzy údajů;
iv. Poskytovatelům služeb zadávání a zpracování údajů;
v. Poskytovatelům cloudových služeb;
vi. Agenturám pro hodnocení úvěruschopnosti;
(g) Našim pojistitelům a bankám;
(h) Našim právním, finančním a účetním poradcům;
(i) Dalším společnostem, organizacím nebo jednotlivcům, pokud to vyžaduje zákon, právní předpis, soudní řízení, vládní žádost nebo naléhavý bezpečnostní důvod. To zahrnuje sdílení vašich osobních údajů za účelem prevence a odhalování podvodů;
(j) Dalším společnostem, organizacím nebo jednotlivcům v rámci jednání týkajících se fúze, prodeje obchodních aktiv, konsolidace, restrukturalizace, financování nebo akvizice celé naší činnosti či její části.

5.2 Při provádění plateb prostřednictvím poskytovatelů platebních služeb uzavíráte přímou smlouvu s těmito poskytovateli a podléháte jejich všeobecným obchodním podmínkám a zásadám ochrany osobních údajů. Měli byste se s nimi seznámit a v případě potřeby udělit svůj souhlas.

5.3 Při předávání vašich osobních údajů třetím stranám zajišťujeme jejich důvěrnost začleněním doložek o zachování důvěrnosti nebo jiných smluvních ustanovení do našich smluv s těmito třetími stranami.

5.4 Vaše osobní údaje můžeme sdílet s dalšími osobami kromě těch uvedených výše, pokud vás o tom předem informujeme a získáme váš souhlas.

Soubory cookie

6.1 Naše zásady používání souborů cookie jsou nedílnou součástí těchto Zásad ochrany osobních údajů. Další podrobnosti naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie výše.

Název společnosti: Bellaza Moda
Adresa: 59 Bd Princesse Grâce de Monaco, 06300 Nice, Francie
E-mail: support@bellazamoda.com
Telefonní číslo: +31610066066

Otevírací doba
Pondělí až pátek: 09:00 - 19:00
Sobota: 10:00 - 17:00
V neděli a ve státní svátky zavřeno.