Zásady dopravy
Informace o doručení
Země doručení
V současné době nabízíme dopravu zdarma do následujících zemí:
Austrálie
Belgie
Kanada
Chile
Chorvatsko
Dánsko
Spojené arabské emiráty
Španělsko
Spojené státy
Finsko
Francie
Řecko
Maďarsko
Irsko
Itálie
Nový Zéland
Polsko
Portugalsko
Česká republika
Rumunsko
Spojené království
Slovensko
Švýcarsko
Potvrzení objednávky
Po dokončení objednávky obdržíte e-mail s potvrzením. To znamená, že jsme vaši objednávku zaregistrovali v našem systému a začali ji zpracovávat.
Sledování objednávky
Kód pro sledování zásilky obdržíte e-mailem do 24 hodin od odeslání zásilky z našeho skladu.
Doba doručení
Níže najdete průměrnou dobu doručení všech našich zásilek:
Pokud je objednávka dokončena před 12:00 (GMT+01:00), středoevropského času (Berlín), bude zpracována ještě tentýž den:
Doba zpracování: 1-2 dny (po-pá)
Doba doručení: 10-15 pracovních dnů (po-pá)Náklady na dopravu
Náklady na dopravu za každou objednávku hradíme my. Všechny naše produkty doručujeme až k vašim dveřím zcela zdarma. Neexistuje ani žádné minimální množství objednávky.
Zpožděné objednávky
Pokud uplyne maximální doba zpracování a odeslání objednávky a vaše objednávka stále nedorazila, nepanikařte. Počkejte ještě až dva dny a nezapomeňte použít svůj kód pro sledování zásilky. Pokud zásilka stále nedorazila, kontaktujte nás a uveďte číslo objednávky.
Poškozené nebo nesprávné objednávky
Obdrželi jste zásilku, ale je poškozená nebo obsahuje nesprávné položky (například špatnou velikost nebo barvu)? Žádný problém! Vyfoťte problém, stručně vysvětlete, co není v pořádku, a kontaktujte nás s uvedením čísla objednávky.
Pokud máte dotazy týkající se data odeslání objednávky, neváhejte nás kontaktovat e-mailem. Náš zákaznický servis vám ochotně pomůže.
KONTAKTNÍ ÚDAJE:
Název společnosti: Bellaza Moda
Adresa: 59 Bd Princesse Grâce de Monaco, 06300 Nice, France
E-mail: support@bellazamoda.com
Telefonní číslo: +31610066066
Otevírací doba
Pondělí až pátek: 09:00 - 19:00
Sobota: 10:00 - 17:00
V neděli a o státních svátcích zavřeno.