Zásady odeslání

Informace o doručení

Země doručení

V současné době nabízíme bezplatné doručení do následujících zemí:

Dánsko
Velká Británie
Polsko
Irsko
Španělsko
Itálie
USA
Česká republika
Rumunsko
Francie
Švýcarsko
Belgie
Maďarsko
Řecko

Potvrzení objednávky

Jakmile zadáte objednávku, obdržíte potvrzovací e-mail. To znamená, že jsme vaši objednávku zaznamenali v našem systému a začali ji zpracovávat.

Sledování vaší objednávky

Kód pro sledování obdržíte e-mailem do 24 hodin od odeslání zásilky z našeho skladu.

Doba doručení

Níže najdete průměrnou dobu doručení všech našich zásilek:

Pokud je čas poslední objednávky před 12:00 (GMT+01:00), středoevropský čas (Berlín), bude objednávka zpracována tentýž den:

Doba zpracování: 1–2 dny (po–pá)

Doba doručení: 2–4 dny (po–pá)Poplatky za dopravu
Veškeré náklady na dopravu hradíme my. Všechny naše produkty jsou doručovány až k vám domů zcela zdarma. Neexistuje ani minimální množství objednávky.

Pozdní objednávky

Pokud uplyne maximální doba zpracování a odeslání objednávky a vaše zásilka stále nedorazila, nezoufejte. Počkejte až dva další dny a nezapomeňte použít svůj sledovací kód. Pokud zásilka stále nedorazí, kontaktujte nás a uveďte číslo vaší objednávky.

Poškozené nebo nesprávné objednávky

Obdrželi jste zásilku, ale je poškozená nebo obsahuje nesprávné položky (například špatnou velikost nebo barvu)? Žádný problém! Vyfoťte problém, stručně popište, co není v pořádku, a kontaktujte nás s uvedením čísla objednávky.

Neváhejte nás kontaktovat e-mailem, pokud máte otázky ohledně data odeslání vaší objednávky. Náš zákaznický tým vám rád pomůže.

KONTAKTNÍ INFORMACE:

Název společnosti: Bellaza Moda
Adresa: 59 Bd Princesse Grâce de Monaco, 06300 Nice, Francie
E-mail: support@bellazamoda.com
Telefonní číslo: +31610066066

Otevírací doba
Pondělí až pátek: 09:00 - 19:00
Sobota: 10:00 - 17:00
Neděle a svátky zavřeno.