Πολιτική Απορρήτου

Δήλωση Συλλογής Προσωπικών Δεδομένων

Η παρούσα Δήλωση Συλλογής Προσωπικών Δεδομένων («PICS») αποσκοπεί στην ενημέρωσή σας, σύμφωνα με το Διάταγμα για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων (Απόρρητο), σχετικά με:

• των σκοπών για τους οποίους θα χρησιμοποιούνται τα προσωπικά σας δεδομένα που συλλέγουμε σε σχέση με τη χρήση αυτού του ιστότοπου («Ιστότοπος») ή την αγορά προϊόντων που πωλούνται σε αυτόν τον Ιστότοπο («Προϊόντα»)·
• των δυνητικών αποδεκτών των προσωπικών σας δεδομένων· και
• των επικοινωνούντων στους οποίους μπορείτε να απευθύνετε τα αιτήματά σας για πρόσβαση ή διόρθωση δεδομένων.

Ενδέχεται να αναθεωρούμε την παρούσα Δήλωση Συλλογής Προσωπικών Δεδομένων ενημερώνοντας αυτήν τη σελίδα. Παρακαλούμε να ελέγχετε αυτήν τη σελίδα κατά διαστήματα για να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές.

Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

1.1 («εμείς», «μας») είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων.

Υποκείμενα των δεδομένων

Η παρούσα Δήλωση Συλλογής Προσωπικών Δεδομένων ισχύει για τα προσωπικά δεδομένα των («εσείς», «σας»):

(a) Επισκέπτες: άτομα που επισκέπτονται τον ιστότοπό μας·
(b) Χρήστες: άτομα που αγοράζουν, ζητούν ή λαμβάνουν προϊόντα·
(c) Επικοινωνούντες: άτομα που επικοινωνούν μαζί μας μέσω του ιστότοπού μας, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή με άλλα μέσα.

Δεδομένα που συλλέγονται

3.1 Ενδέχεται να συλλέγουμε, αποθηκεύουμε, επεξεργαζόμαστε, μεταφέρουμε και χρησιμοποιούμε τους ακόλουθους τύπους προσωπικών δεδομένων:

(a) Επισκέπτες: διεύθυνση IP ή άλλα μοναδικά αναγνωριστικά συσκευής*·

(b) Χρήστες:
i. όνομα χρήστη·
ii. κωδικός πρόσβασης λογαριασμού·
iii. ονοματεπώνυμο*·
iv. διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου*·
v. διεύθυνση χρέωσης*·
vi. διεύθυνση αποστολής·
vii. στοιχεία πληρωμής*·
viii. αριθμός τηλεφώνου·

(c) Επικοινωνούντες:
i. ονοματεπώνυμο*·
ii. διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου*·
iii. οποιαδήποτε άλλα προσωπικά δεδομένα μάς παρέχετε.

(*) Υποδεικνύει τα υποχρεωτικά προσωπικά δεδομένα.

3.2 Εάν δεν παρέχετε τα υποχρεωτικά προσωπικά δεδομένα, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να σας επιτρέψουμε την πρόσβαση στον ιστότοπό μας, να σας παραδώσουμε τα προϊόντα μας ή να απαντήσουμε στα αιτήματά σας για επικοινωνία.

Σκοποί και Χρήση

4.1 Ενδέχεται να συλλέγουμε, αποθηκεύουμε, επεξεργαζόμαστε, μεταφέρουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

(a) Για να σας παρέχουμε τα προϊόντα μας, για παράδειγμα:
i. διαχείριση και εκτέλεση των παραγγελιών σας·
ii. εάν επιλέξετε να ανοίξετε λογαριασμό στον ιστότοπό μας, δημιουργία και διαχείριση του καταχωρισμένου λογαριασμού σας·
iii. επεξεργασία και διευκόλυνση της τιμολόγησης και της πληρωμής των παραγγελιών σας.

(b) Παρακολούθηση και ανάλυση της χρήσης του ιστότοπού μας και κατάρτιση γενικών στατιστικών στοιχείων χρήσης.

(c) Εξατομίκευση της εμπειρίας σας στον ιστότοπό μας, εντοπίζοντας τις προτιμήσεις και τις συμπεριφορές σας για την καλύτερη κάλυψη των ατομικών σας αναγκών.

(d) Βελτίωση του ιστότοπου και των προϊόντων μας με βάση τις πληροφορίες και τα σχόλια που λαμβάνουμε από εσάς, καθώς και την ανάλυση της χρήσης και των αγορών σας.

(e) Για έρευνα και ανάπτυξη, συμπεριλαμβανομένων των δοκιμών, της ανάλυσης και της υποστήριξης ανάπτυξης προϊόντων (συμπεριλαμβανομένης της μηχανικής μάθησης).

(f) Για την εξυπηρέτηση πελατών, ώστε να ανταποκρινόμαστε καλύτερα στα αιτήματά σας για εξυπηρέτηση, να συλλέγουμε σχόλια και να διαχειριζόμαστε την υποστήριξη.

(g) Για μη εμπορικές επικοινωνίες σχετικά με τις παραγγελίες σας, όπως επιβεβαιώσεις παραγγελιών και ειδοποιήσεις αποστολής.

(h) Για τεχνικούς λόγους και λόγους διαχείρισης έργων.

(i) Διατήρηση της ασφάλειας, της προστασίας και της ακεραιότητας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται στον ιστότοπό μας.

(j) Πρόληψη της απάτης.

(k) Στο πλαίσιο δικαστικών διαδικασιών ή κατόπιν αιτήματος ρυθμιστικών αρχών, κυβερνητικών αρχών και επίσημων ερευνών.

(l) Για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, αλλά μόνο εάν λάβουμε τη συγκατάθεσή σας (βλ. ενότητα 11 παρακάτω).

(m) Για οποιονδήποτε άλλο σκοπό που συνδέεται άμεσα με τους προηγούμενους.

4.2 Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε μπορούν να χρησιμοποιηθούν για άλλους σκοπούς μόνο εάν:

(a) Έχετε δώσει ρητά τη συγκατάθεσή σας για αυτήν τη χρήση για άλλους σχετικούς σκοπούς·
(b) Ο σκοπός συνδέεται άμεσα με εκείνον για τον οποίο συλλέχθηκαν· ή
(c) Επιτρέπεται να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς.

Αποδέκτες των Δεδομένων

5.1 Ενδέχεται να διαβιβάσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στις ακόλουθες οντότητες:

(a) Οι εργαζόμενοι και τα διευθυντικά στελέχη μας·
(b) Οι θυγατρικές μας και οι εργαζόμενοι και τα διευθυντικά στελέχη τους·
(c) Η Shopify Inc., πάροχος υπηρεσιών πληροφορικής που είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση και τη συντήρηση του Ιστότοπου και την επεξεργασία των παραγγελιών σας, καθώς και οι συνδεδεμένες εταιρείες της·
(d) Την PayPal Holdings Inc. και τις συνδεδεμένες εταιρείες της, καθώς και άλλες εταιρείες επεξεργασίας πληρωμών που ενδέχεται να αναθέσουμε για τη διαχείριση των πληρωμών για λογαριασμό μας·
(e) Τους προμηθευτές προϊόντων μας («Προμηθευτές») για τη διασφάλιση της παράδοσης των Προϊόντων·
(f) Άλλους παρόχους υπηρεσιών και υπεργολάβους, όπως:
i. Παρόχους διοικητικών υπηρεσιών·
ii. Παρόχους υπηρεσιών πληροφορικής και λογισμικού·
iii. Παρόχους υπηρεσιών ανάλυσης δεδομένων·
iv. Παρόχους υπηρεσιών καταχώρισης και επεξεργασίας δεδομένων·
v. Παρόχους υπηρεσιών cloud·
vi. Οργανισμούς αξιολόγησης πιστοληπτικής ικανότητας·
(g) Στους ασφαλιστές και τους τραπεζίτες μας·
(h) Στους νομικούς, οικονομικούς και λογιστικούς μας συμβούλους·
(i) Σε άλλες εταιρείες, οργανισμούς ή άτομα όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο, τους κανονισμούς, δικαστική διαδικασία, κυβερνητικό αίτημα ή επιτακτική ανάγκη ασφάλειας. Αυτό περιλαμβάνει την κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων για την πρόληψη και τον εντοπισμό απάτης·
(j) Σε άλλες εταιρείες, οργανισμούς ή άτομα στο πλαίσιο διαπραγματεύσεων σχετικά με συγχώνευση, πώληση επιχειρηματικών περιουσιακών στοιχείων, ενοποίηση, αναδιάρθρωση, χρηματοδότηση ή εξαγορά του συνόλου ή μέρους της επιχείρησής μας.

5.2 Όταν πραγματοποιείτε πληρωμές μέσω παρόχων υπηρεσιών πληρωμών, συνάπτετε απευθείας συμφωνία μαζί τους και υπόκειστε στους γενικούς όρους και στην πολιτική απορρήτου τους. Πρέπει να τους συμβουλευτείτε και, εάν χρειάζεται, να δώσετε τη συγκατάθεσή σας.

5.3 Όταν μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, διασφαλίζουμε την εμπιστευτικότητά τους ενσωματώνοντας ρήτρες εμπιστευτικότητας ή άλλους συμβατικούς όρους στις συμφωνίες μας με αυτούς τους τρίτους.

5.4 Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε άλλα πρόσωπα εκτός από εκείνα που αναφέρονται παραπάνω, εφόσον σας ενημερώσουμε προηγουμένως και λάβουμε τη συγκατάθεσή σας.

Cookies

6.1 Η πολιτική μας για τα cookies αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην Πολιτική για τα Cookies παραπάνω.

Επωνυμία εταιρείας: Bellaza Moda
Διεύθυνση: 59 Bd Princesse Grâce de Monaco, 06300 Nice, France
E-mail: support@bellazamoda.com
Αριθμός τηλεφώνου: +31610066066

Ώρες λειτουργίας
Δευτέρα έως Παρασκευή: 09:00 - 19:00
Σάββατο: 10:00 - 17:00
Κλειστά τις Κυριακές και τις αργίες.