Πολιτική αποστολής

Πληροφορίες παράδοσης

Χώρες παράδοσης

Προσφέρουμε αυτή τη στιγμή δωρεάν αποστολή προς τις ακόλουθες χώρες:

Αυστραλία
Βέλγιο
Καναδάς
Χιλή
Κροατία
Δανία
Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα
Ισπανία
Ηνωμένες Πολιτείες
Φινλανδία
Γαλλία
Ελλάδα
Ουγγαρία
Ιρλανδία
Ιταλία
Νέα Ζηλανδία
Πολωνία
Πορτογαλία
Τσεχική Δημοκρατία
Ρουμανία
Ηνωμένο Βασίλειο
Σλοβακία
Ελβετία

Επιβεβαίωση παραγγελίας

Μόλις κάνετε την παραγγελία σας, θα λάβετε ένα e-mail επιβεβαίωσης. Αυτό σημαίνει ότι καταχωρήσαμε την παραγγελία σας στο σύστημά μας και ξεκινήσαμε την επεξεργασία της.

Παρακολούθηση της παραγγελίας σας

Θα λάβετε τον κωδικό παρακολούθησης μέσω e-mail εντός 24 ωρών από την αποστολή του πακέτου από την αποθήκη μας.

Χρόνος παράδοσης

Παρακάτω θα βρείτε τον μέσο χρόνο παράδοσης όλων των πακέτων μας:

Αν η ώρα της τελευταίας παραγγελίας είναι πριν τις 12:00 (GMT+01:00), ώρα Κεντρικής Ευρώπης (Βερολίνο), θα επεξεργαστεί την ίδια μέρα:

Χρόνος επεξεργασίας: 1-2 ημέρες (Δευ-Παρ)

Χρόνος παράδοσης: 2-4 ημέρες (Δευ-Παρ)Έξοδα αποστολής
Εμείς καλύπτουμε τα έξοδα αποστολής για κάθε παραγγελία. Όλα τα προϊόντα μας παραδίδονται στο σπίτι 100% δωρεάν. Δεν υπάρχει επίσης ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας.

Καθυστερημένες παραγγελίες

Αν έχει περάσει ο μέγιστος χρόνος επεξεργασίας και αποστολής της παραγγελίας και η παραγγελία σας δεν έχει φτάσει ακόμα, μην πανικοβάλλεστε. Υπολογίστε έως και δύο επιπλέον ημέρες και μην ξεχάσετε να χρησιμοποιήσετε τον κωδικό παρακολούθησής σας. Αν το πακέτο σας δεν έχει φτάσει ακόμα, επικοινωνήστε μαζί μας αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας.

Κατεστραμμένες ή λανθασμένες παραγγελίες

Παραλάβατε το πακέτο σας, αλλά είναι κατεστραμμένο ή τα είδη δεν είναι σωστά (π.χ. λάθος μέγεθος ή χρώμα); Κανένα πρόβλημα! Βγάλτε φωτογραφίες του προβλήματος, εξηγήστε σύντομα τι δεν πάει καλά και επικοινωνήστε μαζί μας αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας.

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω e-mail αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την ημερομηνία αποστολής της παραγγελίας σας. Η ομάδα εξυπηρέτησής μας θα χαρεί να σας βοηθήσει.

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ:

Όνομα εταιρείας: Bellaza Moda
Διεύθυνση: 59 Bd Princesse Grâce de Monaco, 06300 Νίκαια, Γαλλία
E-mail: support@bellazamoda.com
Τηλέφωνο: +31610066066

Ώρες λειτουργίας
Δευτέρα έως Παρασκευή: 09:00 - 19:00
Σάββατο: 10:00 - 17:00
Κλειστά τις Κυριακές και τις αργίες.