Informativa sulla privacy

Dichiarazione sulla raccolta dei dati personali

La presente Dichiarazione sulla raccolta dei dati personali ("PICS") ha lo scopo di informarvi, in conformità con l'Ordinanza sulla protezione dei dati personali (Privacy):

• delle finalità per le quali i vostri dati personali raccolti da noi saranno utilizzati in relazione al vostro utilizzo di questo sito web ("Sito web") o al vostro acquisto di prodotti venduti su questo sito web ("Prodotti");
• dei potenziali destinatari dei vostri dati personali; e
• dei contatti ai quali potete inviare le vostre richieste di accesso o rettifica dei dati.

Possiamo rivedere la presente PICS aggiornando questa pagina. Consultate periodicamente questa pagina per essere informati di eventuali modifiche.

Titolare del trattamento dei dati

1.1 ("noi", "nostro", "nostri") è il Titolare del trattamento dei dati.

Interessati

La presente PICS si applica ai dati personali di ("voi", "vostro", "vostri"):

(a) Visitatori: persone che visitano il nostro sito web;
(b) Utenti: persone che acquistano, richiedono o ricevono prodotti;
(c) Contatti: persone che ci contattano tramite il nostro sito web, via e-mail o con altri mezzi.

Dati raccolti

3.1 Possiamo raccogliere, conservare, trattare, trasferire e utilizzare i seguenti tipi di dati personali:

(a) Visitatori: indirizzo IP o altri identificativi univoci del dispositivo*;

(b) Utenti:
i. nome utente;
ii. password dell'account;
iii. nome completo*;
iv. indirizzo e-mail*;
v. indirizzo di fatturazione*;
vi. indirizzo di consegna;
vii. dati di pagamento*;
viii. numero di telefono;

(c) Contatti:
i. nome completo*;
ii. indirizzo e-mail*;
iii. qualsiasi altro dato personale che ci fornite.

(*) Indica i dati personali obbligatori.

3.2 Se non fornite i dati personali obbligatori, potremmo non essere in grado di consentirvi l'accesso al nostro sito web, consegnarvi i nostri prodotti o rispondere alle vostre richieste di comunicazione.

Finalità e utilizzo

4.1 Possiamo raccogliere, conservare, trattare, trasferire e utilizzare i vostri dati personali per le seguenti finalità:

(a) Per fornirvi i nostri prodotti, ad esempio:
i. gestire ed evadere i vostri ordini;
ii. se scegliete di aprire un account sul nostro sito web, creare e gestire il vostro account registrato;
iii. elaborare e facilitare la fatturazione e il pagamento dei vostri ordini.

(b) Monitorare e analizzare l’utilizzo del nostro sito web e compilare statistiche generali sull’utilizzo.

(c) Personalizzare la vostra esperienza sul nostro sito web, individuando le vostre preferenze e i vostri comportamenti per rispondere meglio alle vostre esigenze individuali.

(d) Migliorare il nostro sito web e i nostri prodotti sulla base delle informazioni e dei feedback che riceviamo da voi e della nostra analisi del vostro utilizzo e dei vostri acquisti.

(e) Per la ricerca e lo sviluppo, inclusi test, analisi e supporto allo sviluppo di prodotti (compreso l’apprendimento automatico).

(f) Per il servizio clienti, al fine di rispondere meglio alle vostre richieste di assistenza, raccogliere feedback e gestire il supporto.

(g) Per comunicazioni non commerciali relative ai vostri ordini, come conferme d’ordine e notifiche di spedizione.

(h) Per motivi tecnici e di gestione dei progetti.

(i) Mantenere la sicurezza, la protezione e l’integrità dei dati personali raccolti sul nostro sito web.

(j) Prevenire le frodi.

(k) Nell’ambito di procedimenti giudiziari o su richiesta degli organismi di regolamentazione, delle autorità governative e per indagini ufficiali.

(l) Per finalità di marketing diretto, ma solo se otteniamo il vostro consenso (vedere la sezione 11 di seguito).

(m) Per qualsiasi altra finalità direttamente collegata alle precedenti.

4.2 I dati personali che raccogliamo possono essere utilizzati per altre finalità solo se:

(a) Avete espressamente acconsentito a tale utilizzo per altre finalità pertinenti;
(b) La finalità è direttamente collegata a quella per cui i dati sono stati raccolti; oppure
(c) Siamo autorizzati a utilizzare i dati personali in conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili.

Destinatari dei dati

5.1 Possiamo trasferire i vostri dati personali alle seguenti entità:

(a) I nostri dipendenti e dirigenti;
(b) Le nostre filiali e i relativi dipendenti e dirigenti;
(c) Shopify Inc., il fornitore di servizi informatici incaricato di gestire e mantenere il Sito web e di elaborare i vostri ordini, nonché le sue affiliate;
(d) PayPal Holdings Inc. e le sue affiliate, nonché altre aziende di elaborazione dei pagamenti che potremmo incaricare di gestire i pagamenti per nostro conto;
(e) Ai nostri fornitori di prodotti ("Fornitori") per garantire la consegna dei Prodotti;
(f) Altri prestatori di servizi e subappaltatori, come:
i. Prestatori di servizi amministrativi;
ii. Fornitori di servizi informatici e software;
iii. Prestatori di servizi di analisi dei dati;
iv. Prestatori di servizi di inserimento ed elaborazione dati;
v. Fornitori di servizi cloud;
vi. Agenzie di valutazione del credito;
(g) Ai nostri assicuratori e banchieri;
(h) Ai nostri consulenti legali, finanziari e contabili;
(i) Ad altre aziende, organizzazioni o persone quando ciò è richiesto dalla legge, dalla normativa, da un procedimento giudiziario, da una richiesta governativa o da un imperativo di sicurezza. Ciò include la condivisione dei tuoi dati personali ai fini della prevenzione e del rilevamento delle frodi;
(j) Ad altre aziende, organizzazioni o persone nell'ambito di trattative relative a una fusione, una vendita di attività commerciali, un consolidamento, una ristrutturazione, un finanziamento o un'acquisizione di tutta o parte della nostra attività.

5.2 Quando effettui pagamenti tramite prestatori di servizi di pagamento, stipuli un accordo diretto con loro e sei soggetto ai loro termini e condizioni e alla loro politica sulla privacy. Devi consultarli e, se necessario, prestare il tuo consenso.

5.3 Quando trasferiamo i tuoi dati personali a terzi, ne tuteliamo la riservatezza integrando clausole di riservatezza o altre clausole contrattuali nei nostri accordi con tali terzi.

5.4 Possiamo condividere i tuoi dati personali con persone diverse da quelle sopra menzionate se te ne informiamo preventivamente e otteniamo il tuo consenso.

Cookie

6.1 La nostra politica sui cookie è parte integrante della presente Informativa sulla privacy. Per ulteriori dettagli, consulta la nostra Politica sui cookie qui sopra.

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