Zásady doručenia
Informácie o doručení
Krajiny doručenia
Momentálne ponúkame bezplatné doručenie do nasledujúcich krajín:
Austrália
Belgicko
Kanada
Čile
Chorvátsko
Dánsko
Spojené arabské emiráty
Španielsko
Spojené štáty
Fínsko
Francúzsko
Grécko
Maďarsko
Írsko
Taliansko
Nový Zéland
Poľsko
Portugalsko
Česká republika
Rumunsko
Spojené kráľovstvo
Slovensko
Švajčiarsko
Potvrdenie objednávky
Po odoslaní objednávky dostanete potvrdzovací e-mail. To znamená, že sme vašu objednávku zaznamenali v našom systéme a začali ju spracovávať.
Sledovanie vašej objednávky
Sledovací kód obdržíte e-mailom do 24 hodín od odoslania vášho balíka z nášho skladu.
Doba doručenia
Nižšie nájdete priemernú dobu doručenia všetkých našich balíkov:
Ak je čas poslednej objednávky pred 12:00 (GMT+01:00), stredoeurópsky čas (Berlín), bude spracovaná v ten istý deň:
Doba spracovania: 1-2 dni (po-pia)
Doba doručenia: 2-4 dni (po-pia)Poštovné
Platíme poštovné za každú objednávku. Všetky naše produkty sú doručované domov úplne zadarmo. Neexistuje ani minimálne množstvo objednávky.
Meškanie objednávok
Ak uplynula maximálna doba spracovania a odoslania objednávky a vaša objednávka stále neprišla, nezúfajte. Počítajte s ďalšími dvoma dňami a nezabudnite použiť svoj sledovací kód. Ak váš balík stále neprišiel, kontaktujte nás s uvedením čísla vašej objednávky.
Poškodené alebo nesprávne objednávky
Dostali ste svoj balík, ale je poškodený alebo položky nie sú správne (napríklad nesprávna veľkosť alebo farba)? Žiadny problém! Vyfoťte problém, stručne vysvetlite, čo nie je v poriadku, a kontaktujte nás s uvedením čísla vašej objednávky.
Neváhajte nás kontaktovať e-mailom, ak máte otázky ohľadom dátumu odoslania vašej objednávky. Náš servisný tím vám rád pomôže.
KONTAKTNÉ INFORMÁCIE:
Názov spoločnosti: Bellaza Moda
Adresa: 59 Bd Princesse Grâce de Monaco, 06300 Nice, Francúzsko
E-mail: support@bellazamoda.com
Telefónne číslo: +31610066066
Otváracie hodiny
Pondelok až piatok: 09:00 - 19:00
Sobota: 10:00 - 17:00
Zatvorené v nedele a štátne sviatky.