Toimituskäytännöt

Toimitustiedot

Toimitusmaat

Tarjoamme tällä hetkellä ilmaisen toimituksen seuraaviin maihin:

Australia
Belgia
Kanada
Chile
Kroatia
Tanska
Yhdistyneet arabiemiirikunnat
Espanja
Yhdysvallat
Suomi
Ranska
Kreikka
Unkari
Irlanti
Italia
Uusi-Seelanti
Puola
Portugali
Tšekki
Romania
Yhdistynyt kuningaskunta
Slovakia
Sveitsi

Tilausvahvistus

Kun olet tehnyt tilauksesi, saat vahvistussähköpostin. Tämä tarkoittaa, että olemme tallentaneet tilauksesi järjestelmäämme ja aloittaneet sen käsittelyn.

Tilauksesi seuranta

Saat seurantakoodisi sähköpostitse 24 tunnin kuluessa siitä, kun pakettisi on lähtenyt varastoltamme.

Toimitusaika

Alla näet kaikkien pakettiemme keskimääräisen toimitusajan:

Jos tilaus tehdään ennen klo 12.00 (GMT+01:00), Keski-Euroopan aikaa (Berliini), se käsitellään samana päivänä:

Käsittelyaika: 1–2 päivää (ma–pe)

Toimitusaika: 10–15 arkipäivää (ma–pe)
Toimituskulut
Maksamme jokaisen tilauksen toimituskulut. Kaikki tuotteemme toimitetaan kotiovelle täysin ilmaiseksi. Tilaukselle ei myöskään ole vähimmäismäärää.

Myöhästyneet tilaukset

Jos tilausten enimmäiskäsittely- ja toimitusaika on ylittynyt eikä tilauksesi ole vieläkään saapunut, älä huolestu. Odota vielä enintään kaksi päivää ja muista käyttää seurantakoodiasi. Jos pakettisi ei vieläkään ole saapunut, ota meihin yhteyttä ja ilmoita tilausnumerosi.

Vaurioituneet tai virheelliset tilaukset

Oletko vastaanottanut pakettisi, mutta se on vaurioitunut tai tuotteet ovat vääriä (esimerkiksi väärä koko tai väri)? Ei hätää! Ota kuvia ongelmasta, kerro lyhyesti, mikä on vialla, ja ota meihin yhteyttä ilmoittaen tilausnumerosi.

Ota rohkeasti yhteyttä sähköpostitse, jos sinulla on kysyttävää tilauksesi lähetyspäivästä. Asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään.

YHTEYSTIEDOT:

Yrityksen nimi: Bellaza Moda
Osoite: 59 Bd Princesse Grâce de Monaco, 06300 Nice, France
Sähköposti: support@bellazamoda.com
Puhelinnumero: +31610066066

Aukioloajat
Maanantai–perjantai: 09.00–19.00
Lauantai: 10.00–17.00
Suljettu sunnuntaisin ja pyhäpäivinä.