Politika dostave
Informacije o dostavi
Zemlje dostave
Trenutno nudimo besplatnu dostavu u sljedeće zemlje:
Australija
Belgija
Kanada
Čile
Hrvatska
Danska
Ujedinjeni Arapski Emirati
Španjolska
Sjedinjene Američke Države
Finska
Francuska
Grčka
Mađarska
Irska
Italija
Novi Zeland
Poljska
Portugal
Češka Republika
Rumunjska
Ujedinjeno Kraljevstvo
Slovačka
Švicarska
Potvrda narudžbe
Nakon što ste izvršili narudžbu, primit ćete potvrdu putem e-pošte. To znači da smo zaprimili vašu narudžbu u našem sustavu i započeli s obradom.
Praćenje vaše narudžbe
Vaš broj za praćenje primit ćete e-poštom u roku od 24 sata od slanja vašeg paketa iz našeg skladišta.
Rok isporuke
Ispod možete vidjeti prosječno vrijeme isporuke svih naših paketa:
Ako je vrijeme zadnje narudžbe prije 12:00 (GMT+01:00), srednjoeuropsko vrijeme (Berlin), bit će obrađena isti dan:
Vrijeme obrade: 1-2 dana (pon-pet)
Rok isporuke: 2-4 dana (pon-pet)Troškovi dostave
Mi plaćamo troškove dostave za svaku narudžbu. Svi naši proizvodi dostavljaju se na kućnu adresu 100 % besplatno. Također nema minimalne količine narudžbe.
Kasne narudžbe
Ako je maksimalno vrijeme obrade i slanja narudžbi premašeno, a vaša narudžba još nije stigla, ne paničarite. Predvidite do dva dodatna dana i ne zaboravite koristiti svoj broj za praćenje. Ako vaš paket i dalje nije stigao, kontaktirajte nas navodeći broj vaše narudžbe.
Oštećene ili pogrešne narudžbe
Primili ste svoj paket, ali je oštećen ili artikli nisu ispravni (npr. pogrešna veličina ili boja)? Nema problema! Snimite fotografije problema, ukratko objasnite što nije u redu i kontaktirajte nas navodeći broj vaše narudžbe.
Slobodno nas kontaktirajte putem e-pošte ako imate pitanja o datumu slanja vaše narudžbe. Naš tim za korisničku podršku rado će vam pomoći.
KONTAKT INFORMACIJE:
Naziv tvrtke: Bellaza Moda
Adresa: 59 Bd Princesse Grâce de Monaco, 06300 Nice, Francuska
E-pošta: support@bellazamoda.com
Telefonski broj: +31610066066
Radno vrijeme
Ponedjeljak do petak: 09:00 - 19:00
Subota: 10:00 - 17:00
Zatvoreno nedjeljom i praznicima.