Pravila dostave

Informacije o dostavi

Zemlje dostave

Trenutačno nudimo besplatnu dostavu u sljedeće zemlje:

Australija
Belgija
Kanada
Čile
Hrvatska
Danska
Ujedinjeni Arapski Emirati
Španjolska
Sjedinjene Američke Države
Finska
Francuska
Grčka
Mađarska
Irska
Italija
Novi Zeland
Poljska
Portugal
Češka
Rumunjska
Ujedinjeno Kraljevstvo
Slovačka
Švicarska

Potvrda narudžbe

Nakon što izvršite narudžbu, primit ćete e-poruku s potvrdom. To znači da smo vašu narudžbu evidentirali u našem sustavu i započeli njezinu obradu.

Praćenje narudžbe

Primit ćete kôd za praćenje e-poštom u roku od 24 sata nakon što vaš paket napusti naše skladište.

Rok isporuke

U nastavku možete pronaći prosječni rok isporuke za sve naše pakete:

Ako je vrijeme zaprimanja posljednje narudžbe prije 12:00 (GMT+01:00), po srednjoeuropskom vremenu (Berlin), narudžba će biti obrađena istog dana:

Vrijeme obrade: 1–2 dana (pon–pet)

Rok isporuke: 10–15 radnih dana (pon–pet)Troškovi dostave
Mi snosimo troškove dostave za svaku narudžbu. Svi naši proizvodi dostavljaju se na kućnu adresu 100 % besplatno. Također ne postoji minimalna količina narudžbe.

Kašnjenje narudžbi

Ako je prekoračen maksimalni rok obrade i otpreme narudžbe, a vaša narudžba još uvijek nije stigla, nemojte paničariti. Pričekajte do dodatna dva dana i ne zaboravite upotrijebiti kôd za praćenje. Ako vaš paket i dalje nije stigao, obratite nam se i navedite broj narudžbe.

Oštećene ili pogrešne narudžbe

Primili ste paket, ali je oštećen ili artikli nisu ispravni (na primjer, pogrešna veličina ili boja)? Nema problema! Fotografirajte problem, ukratko objasnite što nije u redu i obratite nam se uz navođenje broja narudžbe.

Slobodno nam se obratite e-poštom ako imate pitanja o datumu otpreme svoje narudžbe. Naš tim korisničke službe rado će vam pomoći.

KONTAKTNE INFORMACIJE:

Naziv tvrtke: Bellaza Moda
Adresa: 59 Bd Princesse Grâce de Monaco, 06300 Nice, France
E-pošta: support@bellazamoda.com
Telefonski broj: +31610066066

Radno vrijeme
Ponedjeljak do petka: 09:00 - 19:00
Subota: 10:00 - 17:00
Nedjeljom i blagdanima zatvoreno.